Продажи с интернет-магазина падают? Не хотят расти? Причина почти всегда кроется в недочетах, ошибках его деятельности и устройства. Это – частая проблема. Давайте рассмотрим 7 основных деталей, влияющих на продажи с интернет-магазина.

1. Дизайн, интерфейс

Вверху на главной странице обязательно должен быть логотип и приветствие. Логотип – лицо вашего интернет-магазина. Его обычно располагают слева. Приветствие – ниже по центру.
Придумайте слоган, выражающий какую-либо выгоду, преимущество. К примеру, «100% гарантия качества» или «Всегда дешевле!». Но примите к сведению – выгода должна реально существовать. Слоган часто пишут на логотипе.
Также вверху по центру можно поместить баннер и строку поиска. Слева должна быть корзина, а контакты – вверху или внизу. Ниже справа или по центру поместите каталог продукции и популярные товары.

2. Удобство

Придерживайтесь несложных рекомендаций:
• Оформление покупки и регистрация должны быть максимально удобные и простые.
• Используйте только те платежные системы, которые наиболее востребованы у ваших покупателей.
• Интернет-магазин должен работать круглосуточно.
• Помимо обычных разделов выставляйте на главную страницу те, которые интересны вашим покупателям.

3. Анализируйте аудиторию

Есть богатые люди. Они готовы переплачивать за качество. А есть люди, у которых денег не так много. Они покупают там, где дешевле.
Из каких людей состоит ваша аудитория? Тот, кто готов платить за качество, не будет покупать дешевые вещи. Он будет думать, что дешево – значит некачественно.

4. Акции, специальные предложения

Время от времени проводите акции, делайте покупателям выгодные предложения. Этим вы отличитесь от массы других интернет-магазинов. Но опять же, делайте это на основании анализа вашей аудитории.

5. Предлагайте альтернативные товары

Часто бывает так, что того или иного товара нет на складе. Зачем же терять покупателя? Предложите ему похожие товары, которые есть в наличии.

6. Тексты

Простое описание продукции уже не пройдет. С помощью текста убедите покупателя купить именно этот товар именно у вас. Это может значительно увеличить продажи!

7. SEO

Не стоит пренебрегать трафиком с поисковых систем. Продвигайте главную страницу магазина по обобщенным запросам вроде «интернет-магазин бытовой техники», «покупки онлайн» и т.д. Страницы с товарами продвигайте по низкочастотным запросам конкретно для каждого товара.

Заключение

Теперь вам известно 7 основных деталей, которые влияют на продажи с интернет-магазина! Работайте над дизайном и удобством, анализируйте аудиторию, делайте выгодные предложения, работайте над текстами и SEO-оптимизацией, в случае отсутствия товаров предлагайте похожие. Результат не заставит себя ждать.